Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Cevapsız
Woodspan’ın kendi sitesinden daha önce de alışveriş yaptığım için güvenerek 27.02.2026 tarihinde kredi kartıyla “Pembe Ufuk” ve “Voyage” isimli iki adet ürün siparişi verdim. Ödemem sorunsuz şekilde çekildi, sipariş numaram 12222970 olarak görünüyor.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gelmeyince firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim “Pembe Ufuk” ve “Voyage” ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Woodspan puzzle internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 27 Şubat ta aldığım ürünler 5 gün olmasına rağmen gönderilmedi, attığım mailim cevapsız kaldı. Daha önce alışveriş yapmıştım sorunsuzdu. En azından bir geri dönüş yapılabilirdi. Ciddiyetsizlik diye düşünüyorum. Ürünlerimi göndermenizi istiyorum.
Geç de olsa tarafıma dönüş yapıldı ve ürünlerim gönderildi.




