Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Beden Kolye Boyuma Uymadı, İade Reddedildi

13

18.04.2026 tarihinde Women Accessories mağazasından tek beden olarak satılan bir kolye satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kolyenin boynuma küçük geldiğini ve ölçüsünün bana uygun olmadığını fark ettim. Satın alma aşamasında herhangi bir farklı beden seçeneği sunulmadığı için tek bedenin standart ve çoğu kullanıcıya uygun olacağını düşündüm.

Bu durum üzerine mağazaya başvurarak ürünün iadesini talep ettim, ancak iade ya da değişim yapılamayacağı cevabını aldım. Ürünün tek beden satılmasına rağmen bu kadar dar olması ve sonrasında iade/değişim hakkı tanınmaması tüketici olarak beni mağdur etti.

Ürünün bedeninin bana uymaması ve standart bir ölçü gibi satılmasına rağmen sorun yaşatması sebebiyle kolyenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rahatsızlık Veren Kolyenin İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Aralık Salı günü Samsun Piazza Avm’deki So Chic mağazasından bir kolye satın aldım. Eve gelip denediğimde kolye boynu...

1 Destek

Hediye Kolye İadesinde Yaşanan Zorluklar

Kızım kolye hediye aldı. Beğenmedim, saat 20.57'de ürünü almış mağazaya gidip başka ürün baktım. Beğenmeyince iade etmek...

Swarovski Ürün Değişiminin Yapılmaması

1 Temmuz 2024 14:404.492

Doğrum günüm için alınan kalp atışı kolye ve küpe değişimi için mağazaya gittim. Ancak ürün tatilde iken bana hediye edi...

Çözüldü

So Chic Fiziksel Mağazada İade Prosedürünün Olmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

"Çok teşekkür ederim... Çalışanlar hepsi çok nazik davrandı... Normalde fiziksel mağazada iade olmaz ama kabul ettiler... Bundan sonra da tercih edeceğim sizi... ❤️"

So Chic Fiziksel Mağazada İade Prosedürünün Olmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor