Wom Boutique Mağduriyeti

Samsun Atakum Cağaloğlu Wom Butik şubesinden akşam üzeri 3 taksit fiyatından hesaplanarak aldığımız pardösünün fermuarı eve geldiğimizde bozulduğu için 24 saat geçmeden iade için sabah saatinde firmaya gittik. Bize iade kabul edemeyeceklerini (kendi ürünlerinden kaynaklı hata olmasına rağmen) 3100 TL'lik çek verebileceklerini söylediler. Asla kabul etmememize rağmen çeki almak durumunda kaldık. Devamında dedik bari çanta alalım. Onun ödemesini de taksitli tutarından hesapladılar. Geriye kalan 850 TL için zaten mağdur ettiniz bari o parayı bize iade edin dedik, asla kabul etmediler. Kendilerini savundular. Instagram postunun altına mesaj yazdım. Annemi arayıp bizi korkutmaya çalışıp resmen tehdit ettiler. Bize söyledikleri cümle aynen şuydu: 'Instagram'da yaptığınız yorumu silin, çantayı iade edin. Paranızı verelim ve hakaret ettiğiniz için sizin hakkınızda suç duyurusunda bulunacağız.' ve mesajımı kendileri silmişler, ben silmedim. Yazdığım mesajı da buraya koyacağım, nerede hakaret etmişim açıklasınlar. Biz de çantayı kullandığımızı, iade edemeyeceğimizi söyledik. 850 TL'nin iadesini tekrar istediğimizde gene laf kalabalığı yaparak bizi suçlu göstermeye çalıştılar. Sayın Wom Butik, suçlusun. Suçunu biliyorsun fakat karşındakini iş bilmez gördüğün için karşındakini suçlu gibi gösterip korkutmaya çalıştın. Ama karşındakiler iş bilmez değil. Dava edecekmişsin. Avukatın sana mağdur taraf kim, haksız taraf kim henüz söylemedi herhalde.