İzmir Buca Şubesinde Somon DNA İşlemi Sonrası İyileşme Yokluğu Ve İade Talebi

Wo. Menexclusive İzmir Buca Dokuzçeşmeler şubesinde, yüzümdeki lekeler için somon DNA işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 20.000 TL aldılar fakat lekelerimde hiçbir iyileşme olmadığı gibi artış bile oldu, yüzümde gözle görülür hiçbir olumlu değişiklik yok.

İşlemden sonra memnun kalmadığımı her gidişimde defalarca söyledim, olmadığını ve beğenmediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen sadece “başka bir şey uygulayacağız” deyip hiçbir ek işlem yapmadılar, seans için gittiğimde kimse ilgilenmedi, herkes birbirine topu atıp adeta benden kaçtı. Çalışanlar yanımdayken birbirlerinin yüzüne bakıp arkadan konuşuyor, kimse sorumluluk almıyor. Kameralarda da tüm bu ilgisizliğin ve diyaloğun görülebileceğini düşünüyorum.

Bu süreçte ne telefonla ne de yüz yüze doğru düzgün bilgilendirilmedim, şikayetimi iletmeme rağmen umursanmadım ve mağdur edildim. Ödediğim 20.000 TL’nin tamamını istemiyorum, ancak yaşadığım kaybın telafisi için en az 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.