WMF Düdüklü Tencere Sorunsalı, Paramız Boşa Mi Gitti, Çok Mağduruz!

Pelin · 2024-04-15T22:26:08+03:00

WMF marka düdüklü tencere setimizin kapak kilit sistemi bozuldu kendiliğinden. Servisine götürdük. Önce parça gelecek, kargoda dendi. Ama hiçbir şey gelmedi. 21 gün yasal sure bitince değişim olacağı bilgisi geldi. Bunun üzerinden de 2 aya yakin zaman geçti. Düdüklü tenceresiz kaldım kaç zamandır. Hiçbir gelişme yok. Çocuklarıma yemek yapamıyorum doğru düzgün. Fazlasıyla mağdur edildik. Kaliteli diye satılıyor. Sonrasında muhatap bulamıyorsun resmen. En kısa sürede acilen tarafıma düdüklü tenceremin teslim edilmesini talep ediyorum!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pelin

WMF

15 Nisan 2024 22:266.463

WMF

16 Nisan 2024 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

WMF

16 Nisan 2024 12:20

Pelin

16 Nisan 2024 12:23

Aynı mesajı gönderip durarak çözüme ulaşamıyoruz maalesef... En kısa sürede yeni bir düdüklü setinin tarafımıza ulaştırılmasını diliyoruz. En kısa sürede!

WMF

16 Nisan 2024 15:44

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

WMF Düdüklü Tencere Kapağım Açılmıyor

Ayşe

WMF

10 Kasım 2023 17:507.600

WMF markasından henüz bir yıl olmadan almış olduğum düdüklü tencere kapağı açılmıyor. Acilen değişimini talep ediyorum. ...Her yemek yaptığımda bu sıkıntıyı yaşıyorum. Aradan 2 saat, 3 saat geçiyor ve hala kapak açılmıyor. Daha önce bu konuyla ilgili aldığım yerle görüştüm, servis yapıldığını söyledile...

1 Yorum

Tefal Düdüklü Tencere Pişmanlık

Sultann

Tefal

19 Eylül 2024 18:155.321

20 Aralık 2023 tarihinde aldığım WMF düdüklü 2'li 6,5 litre + 3 litre set, 4 ayda tam 5 defa servise gitti. Düdüklü tenc...erenin büyük olanı tam kapanmadığı için hava kaçırıyordu (küçük düdüklü tencerede sıkıntı yaşamadım). Ben de servise gönderdim. Grup Teknik (Tefal R*** - W**) Kızılay Mah. Sümer 2 ...

WMF Değişimi Onaylanan Ürünü Göndermiyor!

Fatih

WMF

21 Şubat 2024 13:517.183

Media Markt üzerinden satın almış olduğum WMF perfect 6.5 litre + 3.5 litre düdüklü tencere setinin arızalanması sebebiy...le 05.01.2024 tarihinde Pendik'te bulunan ve WMF yetkili servisi olan kutup servisi'ne gönderdim. 09.01.2024 tarihinde 523-44460 servis no ile kayıt altına alındı. 20 iş günü geçme...

WMF Düdüklü Tencere Kusurlu Ürün!

Nilgun

WMF

4 Nisan 2024 10:245.823

Yaklaşık 4 ay önce WMF marka düdüklü tencere aldım. İkinci kullanımda tencerenin sapı çıktı elimde kaldı. S*** mağazasın...dan aldığım tencere için yetkili servisle görüştük. Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını servis teyit etti. Kusurlu Ürün satın almak istemediğimi söylememe rağmen parça değişimi ...

WMF Perfect Düdüklü Tencere

Halime

WMF

19 Temmuz 2023 20:574.789

WMF marka düdüklü tencerem 4. Ayında bozuldu 3 kez servise götürdüm tamir olduğu söylendi ancak çalışmıyor maalesef buha...r tutmuyor kilit devreye girmiyor. Şimdi 4. Kez götüreceğim 3 ay içerisinde 4. Olacak. Değişim istedim yeni olduğu için kabul edilmedi. Böyle bir markaya bu hizmet hiç yakışmıyor. ...