Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş Öncesi Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadık

Uçuş Öncesi Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadık
Uçuş Öncesi Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadık
Uçuş Öncesi Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadık
Meleknur
15 Temmuz 20:58
2.031

Üç arkadaş İstanbul-Marakeş biletimizi Wizz Air aracılığıyla Londra aktarmalı olarak satın aldık. Fakat uçağa binmeye iki saat kala, Gatwick Havalimanı'nın transit uçuş vizesi istediği bildirildi ve bizi uçağa almadılar. Uçuş biletlerinde bu bilgiye dair ya da herhangi bir uyarı yoktu. Firma son ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve mağduriyetimizi iletebileceğimiz havayolu temsilcileri, firmayı aramamız gerektiğini söyleyip yardımcı olmadı. Kimseye ulaşamadık. Gerekli hukuki mecralara başvuracağız fakat yaşadığımız stresi ve aldatılmışlık hissini unutamıyorum. Ayrıca check-in ücreti de istiyorlar. Bu bilgiyi de orada öğrendik ve bilete yakın bir meblağ talep edildi. O kısımdan sonrasına zaten vakıf olamadık.

Meleknur
17 Temmuz 13:23

Şikayetim sadece wizz Air değil gotogate firmasıyla doğrudan ilgilidir. Çünkü biletimizi o firma üzerinden aldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wizz Airline Uçağa Almayıp Bilet Ücretini İade Etmiyor!

12 Temmuz 2024 13:15
7.257
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Songül
28 Şubat 09:47
2.814
Vize Reddi Sonrası İptal Ücreti İadesi Sorunu
Vize Reddi Sonrası İptal Ücreti İadesi Sorunu

Wizz Air Konsolosluk Sayfasında Muaf Olduğu Halde Transit Vize Mağduriyetim

Kaderi
04 Mart 2024 05:40
12.278
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Wizz Air İle Yaşanan Check-in Ve Bagaj Sorunları

30 Eylül 2024 03:39
8.314

Wizz Air Yolcu Haklarını Hiçe Sayarak Onurumu Kırdı

Şehriban
12 Nisan 11:35
4.005
Benzer Şikayet Yaz