Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Yaşam Sigortası Mağduriyeti

24 Kasım 2024 11:51810

Merhaba, Turkcell üzerinden evde yaşam sigortası yaptırdık. Wiyo evde yaşam sigortası içerisinde kombi bakımı, koltuk yıkama, klima bakımı gibi hizmetler var. Ben kombi bakımı için randevu oluşturdum. 24 Kasım 2024'te bakım için bir bey geldi. Kombinin balkonda olması, kapağının olmaması ve 8. katta olduğu için sigortanın karşılamadığını, ayrıca kombi suyunun 1'in altında olduğu için de sigortanın karşılamayacağını telefonda bir bayana söylediklerini duydum. Ben tekrar açıklama istediğimde cevap vermeden çıkıp gitti. Yukarıda yazdıklarımın hiçbirini bize sormadan sigortayı yaptınız. Ben şimdi bu sigorta parasını boş yere ödüyorum, bilginize.

24 Kasım 2024 17:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

25 Kasım 2024 11:22

Merhaba Nesrin Hanım, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Turkcell Wiyo Sigorta: Hayal Kırıklığı Ve Gecikme

23 Ekim 2024 14:25991

Turkcell Wiyo Sigorta'da telefonuma sigorta yaptırmıştım. Ekranım kırıldı ve tabii ki sigorta olduğu için rahattım. Ciha...

Turkcell Wiyo Sigorta: Hayal Kırıklığı Ve Gecikme

Sigortam.net Müşteriye Verilmeyen Değer

4 Ekim 2023 10:231.367

sigortam.net firması tarafından ev sigortası yaptırdım ve içerisinde ücretsiz kombi bakımı da vardı. Arayıp gelmelerini ...

4
Çözüldü

Sigortam.net Firması Poliçemin İmkanlarından Faydalanılmıyor

18 Ocak 2024 17:4711.014

"İlginiz için teşekkürler."

Wiyo Kredi Koruma Sigortası Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları!

25 Ağustos 2025 15:331.086

11.06.2025 tarihinde Pasaj Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazı sigortalattım. 03.07.2025 tarihinde işten çıka...

1

Sağlıklı Yaşam Poliçesi İle Mağduriyet: Randevu Krizi

23 Ocak 2025 19:121.213

Turkcell müşterisiyken Wiyo Sigorta markasına ait "Sağlıklı Yaşam" poliçesiyle ilgili arandım ve 9 aylık bir poliçeyi 19...

Sağlıklı Yaşam Poliçesi İle Mağduriyet: Randevu Krizi