to read complaints and reviews, or file yours.9 Ay Boyunca Hizmet Alamadan Düzenli Ödeme: Tüm Tutarların İadesini İstiyorum
2 Nisan tarihinde Turkcell wiyo üzerinden özel sağlık sigortası poliçesi oluşturdum. Poliçem sistemde aktif görünmesine rağmen yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sağlık hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak 300 ila 500 TL arası tutarlar hesabımdan çekildi ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yapmış oldum.
Hizmet almak için son olarak randevu oluşturduğumda, randevunun iptal edildiğini ve poliçenin aslında kullanılamadığını öğrendim. Bu görüşme sırasında tarafıma 1.200 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 9 ay boyunca düzenli ödeme yapıp hiçbir şekilde sağlık hizmeti alamadığım için, bu tutarın ödediğim toplam meblağı karşılamadığını ve yaşadığım mağduriyeti gidermediğini düşünüyorum.
100000009846260 numaralı poliçem kapsamında, yaklaşık 9 ay süresince ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
5 iş günü içinde olacak iade bile yapılmadı. İnanılmaz bir kurummuş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
