Wiwell Yaşadığım Olumsuzluk

Merzifon/Amasya’daki Wiwell kadın giyim mağazasıyla ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu mağazanın müşterisiyim ve sık sık alışveriş yaparım. Yaklaşık bir buçuk haftadır mağazaya gittiğim her seferde içerinin aşırı derecede sıcak, havasız ve bunaltıcı olduğunu görüyorum. Deneme kabinlerinde sıcaktan üzerimize aldığımız ürüne bile doğru düzgün bakamıyoruz.

2–3 gün önce mağazada alışveriş yaparken bir çalışanın sıcaktan dolayı baygınlık geçirdiğine şahit oldum. Bugün yeniden mağazaya gittim ve mağazanın içinin hâlâ çok sıcak, nefes alınamayacak kadar boğucu olduğunu gördüm. Klimaların çalışmadığını ya da çalışır durumda olsa bile yeterli soğutmayı sağlamadığını net bir şekilde deneyimliyorum.

Bu koşullarda çalışan personelin durumunu ciddi anlamda endişe verici buluyorum. Hem müşterisine hem çalışanına bu kadar ilgisiz kalınması, böylesine büyük bir mağazanın temel bir ihtiyaç olan klima konusunu hâlâ çözmemiş olması benim gözümde Wiwell markasının değerini ciddi şekilde düşürdü. Wiwell ’den en kısa sürede mağazadaki klima ve havalandırma problemini gidermesini, mağaza içini hem müşteriler hem de çalışanlar için sağlıklı ve konforlu bir ortama kavuşturmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.