to read complaints and reviews, or file yours.Wish Car Rental 5.000 TL Depozito İadesi İçin 62 Gün Bekleme Ve Cevapsız İletişim
24 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Wish firmasından Opel Corsa olarak araç kiraladım; ancak bana farklı bir araç (muhtemelen Renault Clio) verildi. Kiralama sırasında 5.000 TL depozito tahsil edildi ve diğer firmalardaki gibi kısa sürede iade edileceğini düşündüm; ancak bu firmanın iade süresinin 30 gün olduğunu sonradan öğrendim.
Aracı 31 Ocak 2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, bugün 03.04.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 62 gün geçti ve depozito tutarı hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trabzon şubesiyle telefonla görüştüm, WhatsApp üzerinden yazdım ve mail gönderdim. Şube beni WhatsApp’a yönlendirdi; WhatsApp hattının sadece rezervasyon için kullanıldığını söyleyip depozito için mail atmamı istedi. Mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Depozito bedeli tarafımdan tahsil edildiği için bankamla da görüşüp harcama itirazında bulundum ve istenen tüm evrakları eksiksiz gönderdim; ancak o süreç de olumsuz sonuçlandı. Tüm bu uğraşlara rağmen 5.000 TL’lik depozito iadesi gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, 5.000 TL depozito ücretimin ivedi şekilde iade edilmesi ve tarafıma neden bu kadar uzun süre bekletildiğim konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
