Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
14 Ağustos 2025 05:32
509

11.06.2025 tarihinde Wish Rental firması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında 10.000 TL kapora kredi kartımdan tahsil edildi. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, kaporam iki ayı aşkın süredir tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri temsilcilerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmak oldukça zor oldu. Ulaştığımda ise her seferinde farklı ve anlamsız bahanelerle karşılaştım; sürekli olarak “paranız birkaç gün içinde yatacak” denilerek oyalandım. Ayrıca firma, kiralama sırasında herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapmıyor ve imzalanan belgelerin bir nüshasını müşteriye teslim etmiyor.

Kaporamın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bir daha asla bu firmadan araç kiralamayacağımı özellikle belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 15:45
1.125
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:02
790

Araç Kiralama Sonrası Provizyon İadesi Yapılmadı

profile
25 Ağustos 2025 13:12
747

Depozito İadesi 30 Günü Aştı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 18:44
1.354

profile
31 Ekim 2025 11:41
734

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz