Depozito İadesi 55 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Haziran 2024 tarihinde Wish Carrental Trabzon Havalimanı şubesinden Fiat Doblo araç kiraladım ve işlem sırasında 15.000 TL depozito ödedim. Kiralama bitiminden sonraki yasal iade süresi olan 45 günü geçmesine rağmen, şu an 55 gün geçti ve hâlâ depozitom tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında ya hiç çözüm sunulmadı ya da net bir bilgi verilmedi. Hem vaktim harcandı, hem de mağduriyetim devam ediyor.

Depozito ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık bir açıklama talep ediyorum.