Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 30 İş Gününü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
29 Ekim 2025 13:43
1.066

12 Eylül tarihinde Wish Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve 15 Eylül'de aracı teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan alınan 5.000 TL depozito ücretinin iadesi için 30 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 30 iş günü geçmesine rağmen hala depozito iadesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği belirtildi. İlk defa araç kiralıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Depozito ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

depozito-iadesi-30-is-gununu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 12:05

Obilet firması üzerinden Wish Rent A Car’dan 12–15 Eylül tarihleri arasında Fiat Doblo marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı 15 Eylül tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine eksiksiz şekilde teslim ettim.

Aracı teslim alırken görevli, herhangi bir ceza ya da HGS geçişi olmazsa depozitonun 1 hafta içinde iade edileceğini söyledi. Herhangi bir ceza veya ek ücret yansımaması üzerine sürenin dolmasına rağmen iade olmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de 30 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 2 ayı aşkın süre geçmesine karşın kartıma hiçbir iade yapılmadı.

Depozito çekimine ve kiralamaya ilişkin sözleşme ve ödeme dekontlarım elimde mevcuttur. Obilet firması da aracı kurum olarak yardımcı olacağını söylemesine rağmen somut bir adım atılmadı ve iade gerçekleşmedi.

Hiçbir cezai işlemim olmamasına rağmen 5.000 TL depozitomun bu kadar uzun süre boyunca sebepsiz şekilde bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Depozito tutarımın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

depozito-iadesi-30-is-gununu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Wish Rent A Car Depozito İadesi 62 Gündür Yapılmadı

profile
11 Ağustos 2025 15:45
1.088
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 12:02
1.020
depozito-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:02
790

Depozito İadesi 30 Günü Aştı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 18:44
1.354
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 66 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
11 Ağustos 2025 18:09
855

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz