to read complaints and reviews, or file yours.30 İş Gününü Aşan Depozito İadesi Gecikmesi
29 Kasım 2025 tarihinde Trabzon’da Wish Car üzerinden günübirlik araç kiraladım. Aracı sabah saat 09.00 civarında teslim alıp aynı gün gece 21.00 gibi sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu kiralama işlemi için kredi kartımdan Halkbank aracılığıyla 5.000 TL depozito tahsil edildi.
Araç kiralama sürecim herhangi bir problem yaşanmadan tamamlanmasına rağmen, 5.000 TL tutarındaki depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Üstelik firmanın belirttiği 30 iş günü süresi de geçmiş durumda olmasına rağmen, ödemem kartıma yansıtılmadı. Rezervasyon/sözleşme numaram 23ABBE13-B9B5’tir.
Bu süreçte firma ile iki kez iletişime geçtim ve en son 2026 Ocak ayının 9’unda ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihe rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma net, makul bir gerekçe de sunulmadı. Yüksek tutarlı bir depozitonun bu kadar uzun süre boyunca sebepsiz yere bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
5.000 TL tutarındaki depozitomun hiçbir kesinti yapılmadan, daha fazla gecikme olmaksızın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi merciler üzerinden takip edeceğimi belirtmek isterim.
