Uçhisar Teras Camlarındaki Lekeler Ve Cevapsız Firma Değişim Talebi

Nevşehir Uçhisar’daki evimizin terasında Dinçkollar Winsa’ya yaptırdığımız katlanır cam sisteminde, camların arasında oluşan ve silinmeyen ciddi lekeler nedeniyle yaklaşık 1 yıldır sıkıntı yaşıyoruz. Bu lekeler camların arasında kaldığı için temizlenemiyor ve terastaki manzarayı, görüntüyü oldukça bozuyor.

Sorun ortaya çıktığından bu yana firmayı defalarca telefonla aradık, her aradığımızda geleceğini söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler. Ürünü kendileri yaptığı için değişimin yine aynı marka ve firma tarafından yapılmasını istiyoruz. Değişim işlemi için gerekirse ücretini ödemeye de hazırız, sadece sorunumuzun ciddiye alınmasını ve camlardaki bu leke probleminin kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin artık son bulması ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak gerekli değişim/onarım işlemlerinin planlanmasını rica ediyorum.