Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

Montaj Sonrası Pencere Ve Sürgülü Kapı Sorunları Giderilmiyor

profile
Mahmut
16 Ekim 2025 05:00
1.725
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Eylül 2024’te Mesa Yapı (Kocasinan/Kayseri) tarafından Winsa Rovatech pencere montajı, Şubat 2025’te ise sürgülü kapı montajı yapıldı. Pencere montajında, alt ve üst kasaya oturmasına rağmen orta kısmında bombe oluştu ve bu nedenle içeri hava alıyor. Sürgülü kapının ise kilidi çok zor kapanıyor, ayarında ciddi bir sorun var.

Yaşadığım bu sorunlar montajdan itibaren devam ediyor. İşi yapan firma ile defalarca görüştüm, birkaç kez gelip sök-tak ve ayarlama işlemleri yaptılar ancak sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi.

Uzman bir ekibin yönlendirilmesini, pencere ve sürgülü kapı sistemlerinin gerekli ayarlarının tam olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 16:48 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sn. Mahmut Ç., Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, istenen bilgiler geldikten sonra tarafınızla tekrar görüşme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Winsa Pvc Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri

Mahmut
Mahmut
05 Kasım 2025 12:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Savaş
Savaş

Mahmut beyin montajını ve takibini biz yaptık PVC ler pervazlı kasadır üst ve alt yapışıyor orta açık duruyor bizde montajda hata olabilir diye tekrar söktürüp montaj yaptırdık müşteride montajcıların yanında idi duvar alçılarında hata olduğu görsel olarak kendisine gösterildi duvar alçısını düzelttirmezse sorunun olacağı ustalar tarafından kendisine anlatıldı. Sürgülü sorunlu dediği kapıda 6+12+6 cam takıldı camın ağırlığından dolayı sürgü yavaş çalışıyor aynı villada üst katta küçük sürgü var aynı sistem orada herhangi bir sorun gözükmüyor. Duvardaki alçı sorununun bize maledilmesini tasvip etmiyoruz

Özerpan
Özerpan

Sn. Mahmut Bey Şikayetiniz ilgili sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Dilerseniz **************'dan bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Özerpan Winsa PVC Pencere Kapı ve Panjur Sistemleri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
13 Ocak 2024 00:53
3.403
"Winsa merkez tarafından hassasiyetle takip edilen şikayetim, ilgili bayii tarafından giderildi. Teşekkür ediyorum."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Evimde Winsa Pencere Ve Kapılardan Gelen Soğuk Hava Sorunu

profile
İsmail
11 Şubat 2025 10:43
4.636
Yeni Evimde Winsa Pencere Ve Kapılardan Gelen Soğuk Hava Sorunu

Winsa Pencerelerde Kalite Ve İşçilik Sorunları

profile
Emine
28 Aralık 2024 18:13
2.412
Winsa Pencerelerde Kalite Ve İşçilik Sorunları
Winsa Pencerelerde Kalite Ve İşçilik Sorunları
+1
Benzer Şikayet Yaz