Wingoof Profesyonel Temizlik Verdikleri Yetersiz Hizmetin Telafisini İstiyorum

05.09.2026 tarihinde 3+1 ufak tadilat ve boya yapılmış daireme wingoof clean firması tarafından iki kadın personel gönderildi. Erkek olarak rahatsız olmasınlar diye özellikle evde durmadım ve dışarı çıktım. Akşam saatlerinde evi kontrol etmem için beni arayıp çağırdılar. Kontrolde bana sadece 2–3 yerde çıkmayan leke olduğunu gösterdiler, ancak evi dikkatlice gezdiğimde en az 10 farklı yerde kir ve leke olduğunu fark ettim.

Mutfak dolapları boyandığı için set üstü ocak ve üst kısmını poşetlemiştik. Bu poşeti ne açıp temizlemişler ne de kaldırıp altını, yanını silmişler, tozlar ve boya damlaları olduğu gibi duruyordu. Aspiratör yeni takılmış olmasına rağmen onu da temizlememişlerdi, tozu toprağıyla bırakılmıştı. Buna rağmen sürekli aynı serzenişi duydum; “çıkmıyor, ellerimiz parmaklarımız acıdı” dediler. Oysa çıkmıyor dedikleri yerleri ben kendi elimle çok rahat bir şekilde temizledim ve lekelerin gayet güzel çıktığını gördüm.

Mutfak dolapları ve kapılar boyandığı için özellikle deterjan veya sert kimyasal kullanmadan, sadece suyla silinmesini, tozlarının alınmasını istedim. Buna rağmen elimi sürdüğümde bile yüzeylerin silinmediğini, tozun durduğunu hissettim. Tüm işin genelinde tamamen baştan savma bir temizlik yapıldığını, ne başında işleri kontrol eden bir sorumlu olduğunu ne de işin sonunda düzgün bir kontrol yapıldığını gördüm. Sonuç olarak ortaya, baştan savma yapılmış, boşa para verilmiş bir iş çıktı.

Wingoof clean’den, verdikleri bu yetersiz hizmetin telafisini ve dairem için gerçekten hakkını vererek, detaylı ve özenli bir şekilde yeniden temizlik yapılmasını talep ediyorum.