Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Otel Hizmeti İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
08 Haziran 2025 20:55
269

Tatilbudur'dan 08.06.2025 tarihinde, 09.06.2025 çıkışlı olacak şekilde Windsor Hotel & Convention Center Bayrampaşa'da rezervasyon yaptım. 07.06.2025 tarihinde Bayrampaşa'da olduğumdan ve saat 12'yi geçtiği için bu tarihe rezervasyon yaptım. Otelde lobide duran görevli, öğlen 14:00'te giriş yapabileceğimi söyledi. Bu nedenle tekrar oda kiraladık ve önceki rezervasyonun iptal edilebileceğini belirtti. Hemen Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım fakat saat 1'e kadar mesai olduğu için ulaşamadım. Sabah saat 9.30'da tekrar arayarak iptal etmek istediğimi söyledim. Aynı gün akşam saat 7'de ise iptal işlemi yapılamadığını ve ödeme iadesi olmayacağını ilettiler. Kullanmadığım hizmetin parasını ödemek istemiyorum, yasal olarak hakkımı arayacağımı bildiririm. Konu çözülmez ve ücret iadesi sağlanmazsa mahkemede hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Uymayan Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 18:31
534
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 22:53
1.377
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 16:23
1.547
2
Nevin sonuçtan memnun değil

Yanlış Etkinlik Bilgisiyle Tatil Planlarımız Altüst Oldu Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
31 Ağustos 2025 15:21
434

Rezervasyon Sonrası Yaşanan İletişim Ve Otel Sorunları

profile
25 Temmuz 2025 19:34
600
Benzer Şikayet Yaz