Ana Sayfa
Wild Cherry
Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İade Sorunu

ID:32164407

Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İade Sorunu

Nisa

Wild Cherry

13 Nisan 2025 21:12

1.179

Bir pantolon aldım, kumaşı kötü ve bedeni büyük oldu. Bir haftadır değiştirmeye çalışıyorum. WhatsApp'tan yazın, ne istediğinizi belirtin diye oyalayıp duruyorlar. 600 TL'nin peşine düşmem normalde asla ama ilgilenecek gibi yapıp saçma sapan şeyler yapıyorlar. İade için bir süreci bile takip edip düzene sokamıyorlar. Eğer iademi yapmazsanız, gerçekten sizi elimden geldiğince her yerde paylaşıp TikTok, Instagram hangisi olursa orada şikayet edeceğim, gerçekten uğraşacağım. Severek takip ediyordum, bir de ayıp gerçekten. Bu ilk alışverişim de değildi ama kesinlikle son oldu. Bu şekilde kimseyi oyalayamazsınız, düzeltilmesini istiyorum. Ya istediğim pantolonla değişin ya da iademi verin. Çok basit bir şey, her marka bunu yapabiliyor. İstediğiniz kadar yoğun olun, iadeyle ilgilenecek bir Allah'ın kulu yok mu yani? Bekliyorum.

Destekleyenler

Feyza

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Feyza

Benzer Şikayeti Var

11 Mayıs 2025 11:47

Müşteri ilişkileri yönetimi kesinlikle yok zaten ve bir sorun oldu mu profesyonelce de çözemiyorlar ama storylerde orada burda marka değeri cart curt bir şeyler sürekli... Marka değerini müşteriye verilen değer ve profesyonel çözümler belirler yani kaç kişinin sizden alışveriş yaptığının ya da takipçinizin bir önemi yoktur. Umarım en kısa sürede probleminiz çözülür❤️

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Arda

Freemen

10 Nisan 2025 11:29

955

İki haftadır uğraşıyorum. Pantolon aldım, bir sayfa üzerinden Instagram'dan sipariş verdiklerimle alakası bile yok, bambaşka geldiler ve bedenleri küçük. Geri iade etmek istiyorum. Para iadesi sayfalarında yazmıyor, 'para iadesi yoktur' diye. Bana 'para iadesi yok, değişim var' dediler. Tamam dedim,...

İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

Yanıltıcı Değişim Süreci Ve İletişim Sorunları

Barış

Zincirwear

19 Ocak 2025 00:49

1.959

Zincir mağazadan bir adet pantolon almıştım fakat çok geniş olduğu için değiştirmek istedim. Onlara Instagram'dan yazdım. Sonra kargoyu gönderdim, bana 2 gün sonra WhatsApp'tan bir mesaj yazdılar ve site içinde kullanabileceğim bir kod verdiler. Kodu girdiğimde aldığım pantolonun fiyatı 650 TL gibi ...

Charme Butik Sipariş Sorunu

Selin

Charmé Butik

17 Ocak 2024 15:07

1.311

Merhaba. Öncelikle sizden bir elbise sipariş ettim ve bana asla bedenime uymayan bir ürün gönderdiniz. Aynı gün içinde pantolon ve eşofman sipariş etmiştim ancak elbise geldikten 2,5 hafta sonra elime ulaştı. Pantolonu göndermişsiniz fakat eşofmanı göndermemişsiniz. Bununla da kalmayıp, bana büyük g...

Benzer Şikayet Yaz