Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky Watch 4s Akıllı Saatte Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

01 Aralık 11:23
68

2023 Mart ayında Wiky Watch internet sitesinden çocuğum için Wiky Watch 4s akıllı saat satın aldım. Satın alırken ürünün batarya ömrünün 6 güne kadar gittiği belirtilmesine rağmen, saat en başından beri 1 günü bile zor çıkarıyor ve bu nedenle ürünü neredeyse hiç verimli kullanamadık.

Garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığımız bu sorun için firmaya ulaştığımızda, problemin kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek sorumluluk tarafımıza yüklendi. Şarj olmasına rağmen sadece kısa süre dayanmasını dile getirmemize rağmen, şarj soketinin tozlandığı, değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 600 TL ücret ödememiz gerektiği ifade edildi.

Satın alırken verilen 6 gün batarya süresi vaadinin aksine, baştan beri 1 gün bile gitmeyen bir ürün için kullanıcı hatası denilerek ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Devam eden garanti kapsamı içinde, saatimin bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2023 18:13
1.468
Wiky Watch Üründeki Problemler Ve Firmanın Güvenilirliği
Wiky Watch Üründeki Problemler Ve Firmanın Güvenilirliği
Wiky Watch Üründeki Problemler Ve Firmanın Güvenilirliği
Wiky Watch Üründeki Problemler Ve Firmanın Güvenilirliği
+2
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

05 Nisan 14:59
1.024
Wiky Watch 4G'nin Kronik Şarj Sorunu
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

29 Kasım 2024 12:16
1.323
Benzer Şikayet Yaz