Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Akıllı Saatte IMEI Onay Sorunu Ve Kullanım Kısıtlaması

profile
09 Ekim 2025 21:24
435
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkürler”

Teknosa’dan yaklaşık 5-6 ay önce çocuğum için satın aldığım Wiky Whatch 4s model akıllı saati bugün ilk kez kurmak istedim. Ancak kurulum aşamasında sürekli “Onaylanmamış IMEI numarası” hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kurulum gerçekleşmediği için sadece arama yapmak mümkün, diğer hiçbir özelliği kullanamıyorum.

Cihaz garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

IMEI kaydının yapılmasını ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

10 Ekim 2025 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Bahar Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

10 Ekim 2025 10:22
Ebru
Ebru
20 Ekim 2025 10:12

Hızlı dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2024 14:19
567
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wiky Watch 4 IMEI Kaydı Yapılamıyor, Destek Yetersiz

profile
10 Eylül 2025 21:08
694
"İlgi alakaları için teşekkür ediyorum bir muhatabınızın olması sorunu çözmek için hemen hemen her gün yazıp aramaları gerçekten çok değerli müşteriyi doğru yönlendirerek sonrasında işin takibini sağlayarak emin olmaları çok etkiliydi tekrar teşekkürler."
Wiky Watch 4 IMEI Kaydı Yapılamıyor, Destek Yetersiz
wiky-watch-4-imei-kaydi-yapilamiyor-destek-yetersiz-2.jpg
wiky-watch-4-imei-kaydi-yapilamiyor-destek-yetersiz-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Wiky Watch 4'te Sürekli Şebeke Ve APN Sorunu Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 21:12
721
Wiky Watch 4'te Sürekli Şebeke Ve APN Sorunu Yaşıyorum
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ekim 2023 20:59
1.928
"Teknik servis sıkıntısı sonrası satış departmanı yetkilisi Aylin hanım ve daha sonrasında Şikayetvar şikayeti sonrası selim bey ile yapılan görüşmeler sonrası şikayet konusu çözüme ulaştı. Kendilerine teşekkür ederim."
Wiky 4s Teknik Destek Sıfır
Wiky 4s Teknik Destek Sıfır
Benzer Şikayet Yaz