Whitestone Otel'den Gece Yarısı Haksız Şekilde Çıkarılma Mağduriyeti

20.09.2025'de Ürgüp’teki Whitestone Otel’de yaşadığım rezervasyon sorunu nedeniyle şikayetçiyim.

Y***E*** adına 4 gece konakladığım otelde, gece saat 4’te otel yönetimi tarafından 'Başka misafirlerimiz gelecek' denilerek odamı boşaltmam istendi ve gece yarısı odadan çıkarıldım. Otel yönetimiyle görüştüğümde ise sadece 'Grup geliyor, odayı boşaltın' şeklinde bir yanıt aldım; herhangi bir ücret iadesi, başka bir oda veya çözüm teklifi sunulmadı.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.