Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Whitebit Hesabım Bloke Edildi Ve 800.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

23 Ocak 14:32665

Whitebit borsa hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, içerideki bakiyemi çekemiyorum. Hesabım dondurulduğunda içeride yaklaşık 800.000 TL tutarında varlığım bulunuyordu ve şu an bu paraya ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gmail üzerinden whitebit ile görüştüm. Tarafıma, çoklu hesap açılışı nedeniyle hesabıma bloke konulduğu ve hesabımda para olmadığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben hesabımda bu bakiyenin bulunduğunu biliyorum ve kendi bilgilerimle kullandığım bu borsada böyle bir açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Whitebit’in, hesabıma konulan blokenin gerekçesini açık ve detaylı bir şekilde izah etmesini, işlem ve bakiye geçmişimi net biçimde ortaya koymasını ve borsadaki yaklaşık 800.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28 Ocak 22:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Fatih Bey! Talebiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızla ilgili gelişmelerin size e-posta üzerinden gönderildiğini bildirmek isteriz. E-postadaki yönergeleri takip ederek hesabınıza erişebilir ve hesap geçmişinizi kontrol edebilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkürler. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle tekrardan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Fatıh
17 Şubat 13:36

Sorunum çözülmedi hiçbir yetkili benimle görüşmedi tekrar yineleyin lütfen

Fatıh
21 Mayıs 22:16

Sorunum çözülmedi hiçbir yetkili benimle görüşmedi tekrar yineleyin lütfen

Yorumlar

4 Şubat 19:21

Hocam"Burada bir arkadaş parasını aldığını söylemiş, yazmış ona istinaden yazdım Allah razı olsun tüm paramı kurtardı Sfr BES yuz otuz dört dört yuz yetmiş yedi Yirmi dört otuz BES sayesinde paramı aldım çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi"

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sonrası Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

21 Aralık 2025 23:422.820

BTCTURK uygulamasında kimlik doğrulama talebi üzerine tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen yaklaşık 1 haftad...

1

Bybit Hesabıma Erişemiyorum!

2 Aralık 2025 17:191.587

Bybit hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan 5 gündür dondurulmuş durumda ve içindeki 15.000$’a erişimim engelleniyor. ...