Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • WhiteBIT TR
  • Whitebit Hesabımda Varlıklarım Gerekçesiz Donduruldu, Şeffaf Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
ID:32845981
3
İlker sonucu yetersiz buldu

Whitebit Hesabımda Varlıklarım Gerekçesiz Donduruldu, Şeffaf Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
İlker
WhiteBIT TR
25 Haziran 2025 07:59
1.242

19 Haziran 2025 tarihinde soğuk cüzdanımdan Whitebit hesabıma yatırım transfer ettim. Transferin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdaki varlıklar donduruldu. Talep edilen tüm belgeleri aynı gün içerisinde eksiksiz olarak ilettim. Tarafıma, işlemin en fazla 36 saat içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün 6. Gün ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Sürecin hangi aşamada olduğunu bildiğimi, sürekli “inceleniyor” cevabı aldığımı belirtmek isterim. Ancak 6 gündür devam eden bu incelemenin ne zaman sonuçlanacağına dair hiçbir net bilgi verilmemekte ve şeffaflık sağlanmamaktadır. Bu durum ciddi bir mağduriyet yaratmakta ve güvenimi zedelemektedir.

Her gün e-posta ile geri dönüş alıyor. Olmama rağmen, tarafıma yalnızca “bekleyin” şeklinde standart yanıtlar verilmektedir. Süreç boyunca gerekli tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, belirsiz cevaplar almaya devam etmekteyim.

Artık sadece beklemek istemiyorum. Gerekli belgeleri sağladım, yükümlülüklerimi tamamladım ve daha fazla süre kaybetmeyi kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı saklı tutarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

whitebit-hesabimda-varliklarim-gerekcesiz-donduruldu-seffaf-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
WhiteBIT TR Logo
WhiteBIT TR
30 Temmuz 2025 15:05 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Whitebit TR Hesabımda Kripto Doğrulama Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gürkan
WhiteBIT TR
29 Ekim 2025 21:57
972

22 Ekim 2025 tarihinde Whitebit TR hesabımda kripto doğrulama işlemi sırasında bir hata oluştu. Gelen kripto tutarlarını doğrulamaya çalışırken yanlışlık yaptım ve sonrasında sistemde “veri getirme hatası” almaya başladım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece ...

whitebit-tr-hesabimda-kripto-dogrulama-hatasi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
whitebit-tr-hesabimda-kripto-dogrulama-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

BTCTURK Transfer Sonrası Beyanlarım Sistemden Kaldırıldı, Ödeme Yapılmıyor

profile
Yunus
BTCTURK
06 Ağustos 2025 13:24
2.767

4 Haziran’dan da önce BTCTURK hesabımdan başarıyla trx transferi gerçekleştirdim ve ilgili tutarlar tarafınıza ulaştı. Buna istinaden tarafınıza ilettiğim 7 adet beyan bulunmaktaydı. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, bu beyanlardan yalnızca biri halen sistemde görünmekte, kalan 6 beyan ise sessi...

3 Destek
3 Yorum

Binance TR Hesabımdaki 726 USDT Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Donduruldu

profile
Serhat
Binance TR
08 Eylül 2025 16:40
4.584

08/09/2025 tarihinde saat 09:58’de Binance TR hesabımdaki 726 USDT yatırım bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Sadece “kontrol ediliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı ve USDT işlemlerim tamamen kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ...

1 Yorum

Safebit Hesabım Kapatıldı Kripto Varlıklarıma Erişimim Engellendi

profile
Emre
SAFEbit
27 Temmuz 2025 23:08
2.133

1 yıl önce safebit adlı kripto para borsasındaki hesabım, yalnızca para çekme talebinde bulunduğum için hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Para çekimim onaylanıp tarafıma ulaşmış olsa da, hesabımda bulunan ve vesting süreci devam eden kripto varlıklarıma erişimim tamamen engellendi. Bu varlıkla...

Safebit Hesabım Kapatıldı Kripto Varlıklarıma Erişimim Engellendi

Bybit TR'de Banka Transferiyle Yatırdığım Param Uzun Süredir Hesabıma Geçmedi

profile
Volkan
Bybit
25 Ağustos 2025 02:33
4.118

25.08.2025 tarihinde banka transferi yöntemiyle Bybit TR hesabıma 17.890 TL yatırdım (işlem no: 6138000032). Ancak gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İşlemin incelemeye alındığı ve 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağına dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için tekrar iletişim...

Benzer Şikayet Yaz