to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz WhatsApp Hesap Açma Ve Tekrarlanan Hattımın Güvenlik Açığı
05** *** ** 78 numaralı hattımı tuşlu telefonda kullanıyorum ve bu hatta ait bir WhatsApp hesabı ben açmadığım halde bilgim dışında açıldığını öğrendim. Daha önce de aynı olayı yaşadığımız için hattı iptal ettirip numara değişikliği yapmıştık, ancak buna rağmen benzer bir durumun tekrar yaşanması ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor.
22 Mayıs itibarıyla hattıma bağlı WhatsApp hesabını fark ettik, tuşlu telefondan gelen doğrulama kodu ile hesabı tekrar kendi kontrolümüze aldık. Kısa süre sonra tekrar hesaptan atıldım ve şimdi giriş yapamıyorum. Uygulama, telefonuma kod gönderiyor ve 48 saat sonra tekrar kod alabileceğimi belirten bir uyarı gösteriyor. Buna rağmen bu numara üzerinden bilgim dışında nasıl hesap açılabildiği ve tekrar tekrar kontrolümden çıktığı büyük bir soru işareti oluşturmaktadır.
WhatsApp desteğe şu ana kadar başvurmadım ancak bu olayın ikinci kez yaşanması nedeniyle hattımın güvenliği konusunda çok ciddi endişe taşıyorum. Bu numara ile açılan veya açılacak tüm WhatsApp hesaplarıyla ilgili hiçbir maddi ve manevi sorumluluğu kabul etmediğimi, bu hat üzerinden yapılabilecek herhangi bir işlem veya olası hile girişiminden mesul olmadığımızı özellikle belirtmek istiyorum.
Hattıma ait WhatsApp hesabının güvenliğinin kalıcı olarak sağlanmasını, bu numarayla bilgim dışında hesap açılmasına teknik olarak nasıl izin verilebildiğinin açıklanmasını ve bundan sonra yaşanabilecek her türlü olumsuzluğa karşı sorumlu tutulmamam için gerekli kayıtların oluşturulmasını talep ediyorum.
