to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Numara Sonrası WhatsApp Hesabım Yanlış Spam Kısıtlamasıyla Erişilemiyor
Uzun yıllardır aktif olarak WhatsApp kullanan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali, spam, hakaret veya uygunsuz bir kullanımım olmadı. Ağustos ayı sonunda yeni numarama geçtikten sonra hesabım bir kez spam gerekçesiyle incelemeye alındı, yapılan inceleme sonucu herhangi bir sorun bulunmadı ve hesabım yeniden açıldı.
Kısa bir süre önce aynı sorun tekrar yaşandı ve şu anda WhatsApp hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın gözden geçirildiğine dair uyarı ekranı geliyor ve hesaba erişim sağlayamıyorum. Tüm yazışmalarım, kişisel konuşmalarım ve bilgilerim WhatsApp hesabımda olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Herhangi bir spam faaliyeti, toplu mesaj, uygunsuz içerik veya WhatsApp kurallarını ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim. Yeni numarama geçmemin ardından bu şekilde üst üste sorun yaşamam hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor.
WhatsApp hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenerek, haksız yere getirilmiş olan kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin en kısa sürede geri verilmesini talep ediyorum. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını gerektirecek bir durum olmadığına inanıyor, on yıldır sorunsuz kullandığım hizmeti yeniden kullanmak istediğimi ifade ediyorum.
