WhatsApp'tan Cevap Almama Ve Ücret Belirsizliği

Diyarbakır Bağlar Hastanesi’nden almış olduğum hizmetle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda muayene oldum ve kontrole gitmem gerekiyor, bu nedenle WhatsApp hattı üzerinden kontrol randevuma tekrar ücret ödenip ödenmeyeceğini öğrenmek istedim.

Yaklaşık 3 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de soruma cevap verildi. Bu ilgisizlikten ve hastane personelinin bu tutumundan rahatsızım.

Hastanenin, kontrol randevusu için ücret durumu hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi vermesini ve WhatsApp hattı üzerinden hastalarla daha ilgili ve zamanında dönüş yapılmasını talep ediyorum.