WhatsApp'a Giriş Sorunu: Hesabıma Erişemiyorum

Redmi 12 model telefonumda resmi WhatsApp uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve uygulamanın en güncel sürümünü kullandığımdan emin oldum. Ayrıca farklı bir cihazda da denedim, fakat sorun devam etti.

WhatsApp destek ekibiyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda iki adımlı doğrulama veya farklı bir güvenlik ayarı yok. Kullanmakta olduğum numara: +90 ***********78. WhatsApp dışında diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Hesabım herhangi bir garanti, sigorta veya sözleşme kapsamında da değil.

Bu hatanın en kısa sürede çözülmesini ve WhatsApp hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum.