to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Numaram Keyfi Olarak Yasaklandı, Destek Alamıyorum
Yaklaşık 1-2 gündür WhatsApp’ta iki farklı numaramda ciddi sorunlar yaşıyorum. 7680 ile biten numaram hiçbir gerekçe olmadan durduk yere yasaklandı ve hesaba giriş yapamıyorum. 8793 ile biten diğer numaramda ise yeni gruplara katılamıyor veya gruba kişi ekleyemiyorum. Her iki numaramda da uygulamalar güncel ve herhangi bir ödeme yapmadım, WhatsApp Business veya Premium gibi ek bir hizmet de kullanmıyorum. Sorunları hem iPhone’da hem de farklı cihazlarda denedim, sonuç değişmedi.
Uygulama içinden destek ekibine yazdım ve ayrıca mail attım, fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve destek alamadım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bu tür kısıtlamalarla karşılaşmak beni mağdur ediyor.
7680 ile biten numaramın tekrar açılmasını, 8793 ile biten numaramdaki grup kısıtlamalarının kaldırılmasını ve bu tür sistemsel hataların bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. WhatsApp’ın sistemsel sorunlarını acilen düzeltmesini istiyorum.
