to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 saat 23.32de telefonuma bu mesaj geldi, "Size ait bir hesap (WhatsApp) yeni bir cihazda kaydediliyor" yazıyor ve hesabım başka bsr telefon da kullanılıyor diye cihazımdan çıkış yaptı. Kişisel bilgilerim ele geçirildiği takdirde tüm sorumluluk WhatsApp'a aittir. Hiçbir sorumluluk tarafıma ait değildir. Hesabım ve bilgilerim ele geçirilip başka bir cihazda kullanılırsa gerekli hukuki süreci başlatacağım. Bu kodu kimseye vermeyin.' diye bir mesaj aldım. Bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.
Tüm sorumluluk WhatsApp'a aittir. Bu durumdan çok rahatsızım ve çözüm talep ediyorum. Hesabım çalınacak korkusuyla gün içerisinde tedirginlik yaşamak istemiyorum herhangi bir hesap çalınma durumunda hacklenme durumunda WhatsApp'tan
güvenlik ile alakalı açık verenlerden veya açığına sebep olanlardan şikayetçi olacağımı ve tüm haklarımı arayacağımı bildirmek isterim
Yaklaşık iki aydır Redmi 13c telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımla ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama gün içinde 2–3 kez kendi kendine hesaptan çıkış yapıyor ve her seferinde “başka bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıyorum. Bu uyarının ardından hesabımdan çıkış yaptırılıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor, bazen de kod için 1–2 saat bekleme süresi gösteriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu an da hesaba giremiyorum.
Bu süreçte iki adımlı doğrulamam açık olmasına rağmen, hesabıma başka birinden giriş yapılıyor ve güvenlik sürecinin bu kadar yetersiz kalması kafamı karıştırıyor ve güvenimi tamamen zedeliyor. Hesabıma zaman zaman uzun uğraşlar sonunda girebiliyordum, ancak sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Ayrıca başka bir telefondan giriş yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi, tekrar giriş yapmam istendi ve bu durum hesabımın güvenliğiyle ilgili kaygılarımı daha da artırdı.
WhatsApp destek birimine uygulama üzerinden durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabımın güvenliğinden endişe duyuyorum hem de doğrulama kodu sorunu nedeniyle günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor.
WhatsApp’tan talebim, hesabımın güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesi, şüpheli giriş ihtimallerinin netleştirilmesi, hesabımın kalıcı olarak ve sorunsuz biçimde yeniden erişime açılması ve doğrulama kodu ile ilgili yaşadığım sorunun tamamen giderilmesidir. Ayrıca iki adımlı doğrulama açık olmasına rağmen bu tür giriş uyarılarının neden verildiğinin açıklanmasını ve güvenlik süreçlerinin güçlendirilmesini istiyorum. WhatsApp tarafından gönderilen uyarılar ve yaşadığım bu süreç nedeniyle, hesabımla ilgili doğabilecek hiçbir yasal veya yasal olmayan sorumluluğu kabul etmiyor, tüm sorumluluğun WhatsApp’a ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Hiçbir talebim olmadığı halde (size ait bir hesap WhatsApp yeni bir cihazda kaydediliyor. Bu kodu kimseye vermeyin) diye bir mesaj geldi. Daha sonra yine kod geldi. Sürekli kod gelmeye devam ediyor. Telefonuma ikili doğrulama açık olmasına rağmen. Bu durumla alakalı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoru...
16.09. 2023 den beri aralıklarla hiçbir talebim olmadığı halde (size ait bir hesap (WhatsApp) yeni bir cihazda kaydediliyor. Bu kodu kimseye vermeyin) diye bir mesaj geldi. Daha sonra yine kod geldi. Bu birkaç kere tekrar etti ve yabancı bir ABD numaradan aranıyorum. Bu durumla alakalı hiçbir sorum...
Hiçbir talebim olmadığı halde (size ait bir hesap WhatsApp yeni bir cihazda kaydediliyor. Bu kodu kimseye vermeyin) diye bir mesaj geldi. Daha sonra yine kod geldi. Bu durumla alakalı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Tüm sorumluluk WhatsApp'a aittir. Bu durumdan çok rahatsızım ve çözüm talep ediy...
Hiçbir talebim olmadığı halde (Size ait bir hesap (WhatsApp) yeni bir cihazda kaydediliyor Bu kodu kimseye vermeyin) diye bir mesaj geldi. Bu durumla alakalı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Tüm sorumluluk WhatsApp'a aittir. Bu durumdan çok rahatsızım ve çözüm talep ediyorum hesabım çalınacak kor...
26.06.2025 saat 02.05 ve 16.35'te 'Size ait bir hesap (WhatsApp) yeni bir cihazda kaydediliyor. Bu kodu kimseye vermeyin.' diye bir mesaj aldım. Bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Tüm sorumluluk WhatsApp'a aittir. Bu durumdan çok rahatsızım ve çözüm talep ediyorum. Hesabım çalınac...
Yorumlar