WhatsApp Hesabım Yaş Gereksinimi Nedeniyle Haksız Şekilde Kapatıldı

18.09.2026 tarihinde yıllardır aktif olarak kullandığım WhatsApp hesabım, “yaş gereksinimini ihlal ediyor” gerekçesiyle hiçbir ön uyarı yapılmadan kapatıldı. Kullanmakta olduğum telefon hattı 20 yılı aşkın süredir yalnızca benim üzerime kayıtlı ve yetişkin bir kullanıcı olmama rağmen hesabım haksız şekilde engellendi.

Hesabım kapatıldıktan sonra hem uygulama içi destek bölümünden hem de e‑posta yoluyla defalarca kez itiraz ve açıklama talebinde bulundum. Buna rağmen yalnızca otomatik, standart içerikli yanıtlar gönderildi, somut bir inceleme yapıldığına veya hesabımın gerçekten kontrol edildiğine dair hiçbir belirti göremedim. 0543******* numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım şu anda hâlâ engelli durumda ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

WhatsApp’ın, yaş uyumsuzluğu bahanesiyle haksız yere kapatılan hesabımın yeniden gözden geçirilerek acilen tekrar aktifleştirilmesini ve tarafıma net, kişiye özel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.