WhatsApp Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Ve Sohbet Geçmişi Erişimi Engellendi

24.08.2026 tarihinde saat 11.52 civarında, yaklaşık üç gündür kullanmakta olduğum 0545******* numaralı hattıma bağlı WhatsApp hesabım aniden kapatıldı ve “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor, inceleme isteyin” şeklinde bir uyarı aldım. Ekrandaki yönlendirme ile inceleme talebi oluşturdum ve 24 saat içinde inceleneceği yazmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı.

Bu hattı tamamen bireysel kullanım için kullanıyordum; daha önceki numaralarımda veya WhatsApp kullanımımda hiçbir kural ihlali, spam, toplu mesaj gönderimi veya benzeri bir durum yaşanmadı. Yeni bir numara olmasına rağmen herhangi bir uyarı almadan, diyetisyenimle yazıştığım esnada hesabım aniden devre dışı bırakıldı.

WhatsApp uygulaması içinden destek ekibine yazdım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımı önemli kişisel görüşmelerim, özellikle diyetisyenimle olan yazışmalarım ve rehberim için aktif olarak kullanıyordum ve bu sohbet geçmişlerine tekrar erişebilmek benim için çok önemli.

Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve sohbet geçmişime erişimin sağlanmasını, aksi durumda en azından hesabımın ne gerekçeyle kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.