Ana Sayfa
WhatsApp
Hesap
WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Defalarca Kapatılıyor Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

ID:33376883

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Defalarca Kapatılıyor Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Aleyna

15 Ağustos 2025 12:12

518

İPhone 13 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım geçen haftadan beri sürekli olarak kapatılıyor. İlk olarak geçen hafta bir kez kapandı, son üç gündür ise üst üste toplam dört kez hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığında “Bu hesap artık WhatsApp kullanamıyor” uyarısı alıyorum. Saatler sonra hesabım tekrar açıldığında ise “özür dileriz, yanlışlıkla hesabınız işaretlendi” şeklinde bir mesaj geliyor.

Bu sorunu çözmek için WhatsApp destek ekibine mail attım ancak herhangi bir dönüş alamadım ve hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir sebep belirtilmiyor. Hesabımda herhangi bir ücretli hizmet veya ödeme işlemi de bulunmamaktadır. Özellikle hastanede çalışırken (kamu hastanesinde devlet memuru olarak) kendi mobil internetimi kullanıyorum, hastanede Wi-Fi ağı yok; sadece telefonumun Wi-Fi özelliği sürekli açık durumda.

WhatsApp’tan beklentim, hesabımın kalıcı olarak açılması, kapatılma gerekçesinin net bir şekilde açıklanması ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Kapandı

2 Takipçi

44 Yorum

1291 Şikayet

Hesabım Kapatıldı

8 Takipçi

28 Yorum

2753 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Nazar sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Açıklama Yapılmadı

Nazar

15 Eylül 2025 23:51

980

İPhone 13 ve Macbook cihazlarımda kullandığım WhatsApp hesabım, bugün saat 21.00-22.00 civarında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili yalnızca “hesabınız kapatıldı” şeklinde bir bildirim aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. WhatsApp destek ekibi...

whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-ve-aciklama-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

WhatsApp Hesabım Tekrarlayan Şekilde Kapanıyor, İş Süreçlerim Aksıyor

Sude

06 Ekim 2025 10:14

2.169

3 Ekim 2025 gecesi, iPhone 13 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma aniden erişimim kesildi ve herhangi bir uyarı ya da açıklama mesajı almadım. Hesabım kapandı ve tekrar giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram: +90 ********94. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve sürek...

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Tekrar Tekrar Kapanıyor

Gürkan

02 Eylül 2025 17:48

2.143

İPhone 16 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, 28 Ağustos 2025 tarihinden itibaren şimdiye kadar 3 kez aniden kapandı. Her seferinde “Artık bu hesap WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir ekranla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir ücretli işlem yapmadım ve WhatsApp Business kullanmıyorum. Bu sor...

whatsapp-hesabim-sebepsiz-yere-tekrar-tekrar-kapaniyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

WhatsApp Hesabım Sürekli Kapanıyor, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Hasan

20 Eylül 2025 12:27

1.104

İPhone 13 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık 2 saat önce “gözden geçirme sürecinde” uyarısı vererek erişime kapatıldı. Dün akşam da aynı sorunu yaşamıştım; hesabım açılmıştı fakat bu sabah tekrar aynı şekilde kapandı. Hesabımı geri alabilmek için WhatsApp destek ekibine mail gönderd...

WhatsApp Hesabım Sürekli Kapanıyor, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

WhatsApp Hesabım Nedensiz Şekilde Engellendi Ve Açıklama Yapılmadı

Dursun

14 Ağustos 2025 20:45

717

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden indirdiğim WhatsApp uygulamasını yaklaşık 2 saat önce kullanmaya çalıştığımda, uygulama açılmıyor ve ekranda “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın neden kullanılamaz hale geldiğine dair herhangi bir açıklama...

whatsapp-hesabim-nedensiz-sekilde-engellendi-ve-aciklama-yapilmadi-2.jpg

whatsapp-hesabim-nedensiz-sekilde-engellendi-ve-aciklama-yapilmadi-1.jpg