to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim!
07.11.2025 tarihinde saat 21.00’de WhatsApp hesabım (530*****33) hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamazsınız” uyarısıyla aniden kapatıldı. Hesabımda toplu mesaj gönderimi, tanımadığım kişilerle iletişim veya farklı cihazdan giriş gibi herhangi bir şüpheli hareket kesinlikle olmadı; WhatsApp’ı tamamen normal şekilde kullanıyordum.
Hesabım kapatıldıktan sonra destek ekibiyle iletişime geçtim ve bana “Gözden geçirme işlemi genellikle 24 saat sürer. Gelişmeleri size WhatsApp üzerinden bildireceğiz. Sohbetler bu cihazda kalmaya devam edecek.” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak şu an hesabıma erişemediğim için iletişim kuramıyor, kayıtlı mesajlarıma kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum Isparta Merkez ve Burdur Merkez’de yaşanmadı; Burdur’un Çavdır ilçesine geldiğimde sorun ortaya çıktı. Daha önce benzer bir sorunla hiç karşılaşmadım ve bu durum beni mağdur etti.
Haksız yere spam gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Hesabımın yeniden açılmasını, detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekçesiyle birlikte yazılı bir açıklama talep ediyorum.
