Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı İşlerim Aksadı

profile
04 Kasım 2025 23:19
1.405

İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 ********82) bugün yaklaşık yarım saat önce hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Ekranda “gözden geçirme” uyarısı çıkıyor ve 24 saat beklemem gerektiği belirtiliyor. Ben telefon üzerinden çalışan biriyim ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı. Hesabım kapatılmadan önce sadece ailemle grup araması yapmıştım, başka herhangi bir olağan dışı işlem gerçekleştirmedim.

Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını, WhatsApp hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Böyle bir sebeple hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de işlerimin aksamasına neden oldu. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

whatsapp-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-islerim-aksadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2025 07:30

WhatsApp hesabım spam nedeniyle kapatıldığına dair “Spam nedeniyle artık WhatsApp kullanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün akşam saat 20.00’de hesabım kapandı, gece saat 03.00 civarı tekrar açıldı, şimdi ise aynı gün içinde ikinci kez tekrar kapandı. Herhangi bir spam, kötüye kullanım veya kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde ardı ardına kısıtlama uygulanması beni hem sinirlendirdi hem de mağdur etti.

Bu hesabı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve WhatsApp’ı tamamen iş amaçlı kullanıyorum. Gün içinde bu hatalar yüzünden müşterilerimle yazışamadım, siparişlerimi kaçırdım, müşterilerden tepki aldım ve patronumla sabahtan beri bu konudan dolayı tartışıyorum. Yaşanan bu tekrar eden kapatmalar işimi doğrudan etkiliyor ve işimden olma noktasına geldim.

Uygulama içinden çıkan itiraz kısmından destek talebi gönderdim ancak aynı gün içinde iki kez kapatılıp açılan bir hesapla sürekli uğraşmak zorunda kalmak artık katlanılmaz bir hale geldi. Ne eskiden böyle bir sorun yaşıyordum ne de kullanım şeklimde bir değişiklik oldu, bu nedenle atılan bu adımı tamamen haksız ve keyfi buluyorum.

WhatsApp’tan talebim, hesabımın kalıcı olarak yeniden aktif edilmesi, haksız yere uygulanan bu spam engelinin tamamen kaldırılması ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır. İşimi bu kadar etkileyen bu hatanın acilen incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

whatsapp-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-islerim-aksadi-2.jpg
whatsapp-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-islerim-aksadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berkin
Berkin

Merhaba açıldı mı

Esra
Esra
Şikayet Sahibi

Saat 3:00'te açıldı şimdi tekrar kapandı dalga geçiyorlar bildiğin

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Yasaklandı
2 Takipçi
Hesabım Kapatıldı
8 Takipçi

Benzer Şikayetler

Haksız WhatsApp Hesap Kapatması Nedeniyle İş Ve Sosyal Hayatım Aksadı

profile
22 Ağustos 2025 18:51
2.712

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere İncelemeye Alındı, İletişimim Kesildi!

profile
19 Ekim 2025 18:29
1.150
whatsapp-hesabim-sebepsiz-yere-incelemeye-alindi-iletisimim-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

WhatsApp Kategorileri