to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Ele Geçirildi Ve Başkaları Tarafından Kötüye Kullanılıyor
04 Eylül 2026 tarihinde WhatsApp hesabım ele geçirildi ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hâlâ başkalarının elinde bulunuyor ve kendi numarama bağlı olan hesabımı kullanamıyorum.
Hesabı ele geçiren kişiler, benim profilim ve adımı kullanarak aileme ve arkadaşlarıma yazıp para istemişler. Bu durum hem benim hem de yakınlarımın itibarını zedelemekte ve ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Hesabımın çalındığıyla ilgili doğrudan ben bir bildirimde bulunamadım, ancak arkadaşlarım durumu fark edip şikayet ve bildirimlerde bulunmuşlardır.
WhatsApp’tan beklentim, hattıma bağlı hesabın acilen güvenlik incelemesinin yapılması, hesabın benim dışımda kimsenin erişemeyeceği şekilde kapatılması veya tekrar benim kontrolüme verilmesi ve bu süreçte yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasıdır. Başkalarının benim adıma para istemesinin önüne geçilmesi ve bu hesaba erişen kişilere yönelik gerekli güvenlik adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
WhatsApp hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kız arkadaşımla normal bir şekilde konuşurken bir anda “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısıyla karşılaştım ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme, uyarı ya da açıklama almadım.
Uygulama içinden destek kısmı aracılığıyla durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Neden kapatıldığı açıklanmayan ve tekrar açılması için ne yapmam gerektiği belirtilmeyen bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
WhatsApp hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve eğer bir gerekçe varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
