WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, İşim Aksadı Ve Mağdur Oldum


Xiaomi Redmi cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, yaklaşık iki haftadır hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Ben bir öykü yazarıyım ve Türkiye anaokulu grubu kurmak istemiştim, ancak fazla kişi ekleyemediğim için gruptan çıkmak istedim. Bu işlemler sonrasında hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesaptan giremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve geçici bir engelleme olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle işlerim aksadı. WhatsApp’ın resmi mail adresine ve kendi destek sayfasına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımda önemli bir yazı veya ödeme bilgisi bulunmuyor, ancak iletişimlerime ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
WhatsApp’tan beklentim, hesabımın yeniden açılması ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasıdır. Bir daha grup kurma gibi bir işlem yapmayacağımı da belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


16 Eylül’de WhatsApp hesabıma sınırlı iletişim kısıtlaması getirildi, bugün ise hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımın engellenmesiyle ilgili WhatsApp’ın önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma ek bir belge ya da açıklama da iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş...

İPhone cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 5** *** *755), hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden “hizmet koşullarına uymuyor” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım tamamen normal kullanımdaydı; yalnızca okul etkinliği için bir WhatsApp grubu kurup birkaç kişi eklemiştim. Yaklaş...

Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım, 9 Eylül saat 14.50 civarında “Hesabınız spam nedeniyle kapatıldı” uyarısıyla kapatıldı...

Xiaomi 11T model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan 1 gün önce kullanıma kapatıldı. WhatsApp’ı sadece ailem ve arkadaşlarımla kişisel iletişim için kullanıyorum; toplu mesaj, spam veya kullanım şartlarını ihlal eden herhangi bir faaliyetim olmadı. Geçen a...
Yorumlar