to read complaints and reviews, or file yours. 
WhatsApp Business hesabımı iPhone 15 Pro cihazımda, ticari amaçla ve Meta Business aboneliği kapsamında kullanıyorum. 9 Eylül sabah saatlerinden beri hesabım “inceleme altında” uyarısıyla kapalı durumda. Aynı sorunu dün de yaşadım, sabah hesabım açıldı fakat bugün tekrar kapandı. Hesabım üzerinden gayrimenkul danışmanlığı yapıyor, WhatsApp grubu aracılığıyla müşteri portföyümü büyütmeye çalışıyorum. Grup üye sayısını artırmak isterken hesabım hiçbir uyarı olmadan kapatıldı.
Bu süreçte Meta ve WhatsApp destek kanallarına başvurdum fakat acil ulaşabileceğim bir muhatap veya çağrı merkezi bulunmuyor. Sadece “24 saat bekleyin” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. 2 gündür müşterilerim bana ulaşamıyor ve bu nedenle 2 işlemim iptal oldu; yaklaşık 500.000₺ maddi zararım oluştu. Dünyanın reklam parasını ödediğim bu platformda, böyle bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez.
Talebim; WhatsApp Business kullanıcılarının acil durumlarda ulaşabileceği bir çağrı merkezi kurulması ve hesabımın bir an önce açılmasıdır. Ayrıca yaşadığım zararın tazmini için hukuki haklarımı saklı tutuyorum. İlgili numaram: +90 ***********95. Konuyla ilgili acil çözüm ve yetkililerden dönüş bekliyorum.
İPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda, işim için bir topluluk oluşturduğum sırada önce 6 saatlik bir kısıtlama yaşadım. Sonrasında ise hesabım tamamen kapandı ve 3 gündür WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şekli...
18 Eylül sabahı iPhone 15 Pro Max cihazımda WhatsApp uygulamasına girdiğimde, “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın durdurulduğunu anlamış bulunmaktayım. İnternette yaptığım araştırmalarda, son birkaç gü...
İPhone 15 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım bugün (17 Ekim 2025) hiçbir gerekçe veya uyarı iletilmeden kısıtlandı. Nakliye sektöründe çalışıyor ve şoförlerle iletişim sağlamak için WhatsApp grubu kurmak istemiştim. Ancak, “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyar...
İPhone cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 5** *** *755), hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden “hizmet koşullarına uymuyor” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım tamamen normal kullanımdaydı; yalnızca okul etkinliği için bir WhatsApp grubu kurup birkaç kişi eklemiştim. Yaklaş...
Yorumlar