Sahte Gümrük Ve Kargo Teklifi Sonrası 43.000 TL Maddi Zarar Ve Banka Desteği Talebi

03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde, WhatsApp üzerinden yurt dışı kargo ve gümrük bedeli gerekçesiyle S*** E******** isimli şahsa toplam 43.000 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Bana kendisini özel kargo ve gümrük işlemi yapan bir kişi gibi tanıttı ve işlemin “Trafford-fcl” adlı site/kuruluş üzerinden yürütüldüğünü söyledi. Ancak bu ödemelere rağmen herhangi bir kargo hizmeti almadım ve süreçten şüphe duymaya başladım.

Dolandırıldığımı anladıktan sonra bankamı defalarca arayarak durumu anlattım, izlenebilecek yollar hakkında yardım ve destek istedim. Buna rağmen sürekli farklı prosedürlerden, uzun süreçlerden bahsedildi ve somut bir çözüm ya da yönlendirme alamadım. Elimde para transferine ve yazışmalara dair ekran görüntüleri ve fotoğraflar mevcuttur.

Bulunduğum bölgedeki karakola giderek iki polis memuruna da durumu anlattım, WhatsApp mesajlarını okudular, o görüşmenin kamera kayıtlarında da benim olduğum açıkça görülebilir. Ancak aile düzenimin bozulmasından endişe ettiğim için resmi şikayet sürecini o anda başlatamadım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda hem maddi hem manevi olarak zor durumda kaldım. Bankamın, bu sahte “gümrük bedeli” ve kargo adı altında yapılan işlemleri incelemesini, mümkünse gönderdiğim 43.000 TL tutarın geri alınması için gerekli tüm adımların atılmasını ve şahıs ile ilgili olarak resmi mercilere bildirim konusunda bana aktif destek olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür dolandırıcılık vakalarında müşterilerini daha iyi koruyacak ve uyarmaya yönelik önleyici tedbirlerin artırılmasını istiyorum.