to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Firma İletişimi
20.02.2026 tarihinde Hobiart internet sitesi üzerinden 1 adet “Sayılarla Boyama Ahşap Çerçeveli Kasnaklı Tuval Seti Fırça Boya Dahil Çıtalı 40X50 cm” isimli ürünü yaklaşık 450 TL bedelle kredi kartı aracılığıyla satın aldım. 3328 numaralı siparişimin işleme alındığına dair kargo info üzerinden tarafıma mesaj iletilmiş olmasına rağmen, siparişim bugüne kadar kargoya verilmemiştir.
Firma ile hem WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak hem de belirtilen WhatsApp numarasını telefonla arayarak iletişime geçmeye çalıştım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Sabit bir telefon numarasının da bulunmaması nedeniyle firma ile başka bir iletişim kanalı üzerinden irtibat kuramamaktayım.
İnternet ortamında firma hakkında çok sayıda benzer şikayet bulunması nedeniyle siparişimin akıbeti konusunda ciddi endişe duymaktayım ve tarafıma karşı bir mağduriyet oluştuğunu düşünmekteyim.
Bu nedenle, siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini; aksi halde ürün gönderimi yapılmayacaksa, ödemiş olduğum tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
