Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Çifte Kargo Ücreti Talebi

İade Sürecinde Çifte Kargo Ücreti Talebi
profile
22 Mayıs 21:57
18

Karidesmarketi.com üzerinden 19 Mayıs tarihinde 285 TL tutarında, karides yemleme borusu adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Daha ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum, ancak bu süreçte kargo ücretleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.

Firma WhatsApp üzerinden bana “Biz Trendyol veya Hepsiburada değiliz, hiçbir alışveriş sitesinde iade kodu yoktur, ürün size özel kesilip yollanıyor, kargo ücretini ödeyerek ürünü bize yollarsınız, teslim alınmasına müteakip ürün ücreti tarafınıza iade olacaktır” şeklinde bir mesaj gönderdi. Ürünü gönderirken kargo ücretini benim ödememi istiyorlar, ayrıca ürünü alırken de zaten 125 TL kargo bedeli ödemiştim. Yani hem satın alırken hem iade ederken kargo ücretinin tamamının benden karşılanmasını talep ediyorlar.

#965833950101 numaralı siparişime ait bu iade sürecinde, ürünü daha hiç kullanmamış olmama rağmen, bu şekilde iki taraflı kargo ücretine zorlanmak istemiyorum. Ürün bedelimin, makul ve adil bir şekilde, ekstra kargo mağduriyeti yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1500 TL Ödemesi Geri Döndü, Ürün Gelmedi Ve Yanıt Yok

profile
Gülbahar
24 Nisan 17:47
683

WhatsApp Üzerinden Şüpheli Mesaj Ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
Gözde
27 Kasım 2025 23:10
2.002
whatsapp-uzerinden-supheli-mesaj-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

WhatsApp Kategorileri