12.000 TL İade 1,5 Aydır Beklemede, Hizmet Yok

Bayram Kılıçkıran isimli kişi / site üzerinden kapatılan Instagram hesabımın geri açılması için yaklaşık 3,5 ay önce hizmet aldım ve bu işlem için toplam 12.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla kendilerine gönderdim. Ödeme dekontum da mevcut. Hesabım 3 ay geçmesine rağmen açılmadığı gibi, bu süreçte işlemin yapılamadığı ve ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi.

Yaklaşık 1,5 aydır ücret iademi bekliyorum. WhatsApp üzerinden defalarca görüştük, her seferinde “haftaya göndereceğim” denildi ancak verilen bu sözlerin üzerinden yaklaşık 15 gün daha geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı ve hâlâ “göndereceğim” denilerek oyalanıyorum.

Hizmet hiç yerine getirilmediği ve kendileri de iade yapacaklarını açıkça ifade ettikleri halde ödeme tarafıma yapılmamıştır. 12.000 TL tutarındaki ücretimin, dekontta yer alan IBAN hesabıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.