WhatsApp Business Hesabı Haksız Yere Kapatıldı Ve Meta Rozeti Satın Alma Engellendi

Redmi 14 c model cihazımda kullandığım WhatsApp Business hesabım, işletmem adına Meta üzerinden doğrulanmış rozeti satın almaya çalıştıktan sonra haksız yere kapatıldı. İstanbul’da işletme iletişimi için aktif olarak kullandığım bu hesabım üzerinden Meta doğrulanmış rozet ödemesini yaptım, ancak işlem daha sonra iptal edildi ve ödemenin iadesi hesabıma yattı. Bu iptalden hemen sonra WhatsApp Business hesabım tamamen kapatıldı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.

Bu süreçte uygulamayı kapatıp yeniden açmayı denememe rağmen sorun düzelmedi. Engel ve hesabımın kapatılması ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın askıya alındığını gördüm. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası +90540*160399’dur ve bu hat üzerinden işletme müşterilerimle tüm yazışmalarımı yapıyordum.

WhatsApp Business hesabımın, Meta doğrulama rozeti alma girişimim nedeniyle haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini, engelin kaldırılmasını ve işletme iletişimimi eskisi gibi sürdürebilmem için tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.