30.000 TL Ödediğim Telefon Gelmedi, İade Talebi

17 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden @Ultra. GSM. 47 adlı hesaptan Bense 24 Ultra 12 GB RAM 512 GB hafıza özellikli bir telefon siparişi verdim. Ürün için Ziraat Bankası üzerinden TR87**************************01 IBAN numarasına, alıcı adı can kılıç olacak şekilde toplam 30.000 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma iletildi. Satıcı herhangi bir açıklama yapmıyor, mesajlarıma yanıt vermiyor ve şu ana kadar siparişim elime ulaşmadı. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve açıkça kandırıldığımı düşünüyorum.

Ödemesini eksiksiz yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu işlemle ilgili olarak, ödediğim 30.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.