to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Jeti Nozulu Kırıldı, Yedek Parça Temini İçin Satıcıdan Cevap Gelmiyor
Hepsiburada üzerinden Wexta satıcısından Fressi FR-SC282 Steam Elite model buharlı temizleyici satın aldım. Cihazın buhar jeti nozulu yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden bu yana yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum.
Firma temsilcilerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç cevap verilmiyor, bu nedenle ne ürün desteği ne de parça temini konusunda ilerleme sağlayamadım. Ürünüm kullanılmaz durumda kaldı.
Sipariş numaram 4061099030 olup alışverişimi 24 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Fressi ve ilgili firma yetkililerinden, buhar jeti nozulu yedek parçasının en kısa sürede temin edilmesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Fressi buharlı temizlik makinemden son derece memnunum ve çevremdeki herkese tavsiye ediyorum. Problemin çözümü konusunda gösterdiğiniz duyarlılık için teşekkür ediyorum.
