Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Müdahale Sonrası İlerlemem Ve Notum Yanlış Değerlendirildi

Teknik Müdahale Sonrası İlerlemem Ve Notum Yanlış Değerlendirildi
Teknik Müdahale Sonrası İlerlemem Ve Notum Yanlış Değerlendirildi

Merhaba,

Wext campus uygulamasında 17 Nisan’da yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle D*** isimli temsilci hesap bilgilerimi talep etti ve sorunumu çözmek için müdahalede bulundu. Ancak bu müdahale sonrasında ilerleme durumumda değişiklikler oldu.

Müdahaleden önceki ve sonraki ilerleme durumlarımın kanıtı olan ekran görüntülerini ekte sunuyorum.

Müdahale nedeniyle ilerlemem ve başarı durumum olumsuz etkilendi. Vize notumun AA olması gerekirken 83 olarak değerlendirilecek.

Durumun incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve adil bir şekilde değerlendirilmeyi talep ediyorum.


Teşekkür ederim.

Muhammed
Muhammed
9 Mayıs 2025 15:08

Ayrıca hiçbir şekilde starter dersim yoktu. D*** isimli temsilcinin müdahalesi ile ilerlemem olumsuz etkilendi en kısa zamanda bu hatanın giderilmesini talep ediyorum

10 Mayıs 2025 10:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın kullanıcımız, Hesabınızdaki sonuçlar tekrar değerlendirilecektir. Gerekli düzenlemeleri yapıp kurumunuza rapor şeklinde sunulacaktır. Bilginize sunarız wext Ekibi

Muhammed
Muhammed
14 Mayıs 2025 02:26

17 Nisan 2025 tarihinde başlayan problem Şikayetvar sitesine bildirmem sonucu çözüldü. Bundan önce geç ve üstünkörü bir tutum vardı. Bugün itibariyle hesabıma erişemiyorum. Bu uygulamanın ya da yetkililerinin bir sorunu olduğunu düşünmeye başladım.

Sayın kullanıcımız, Kurumunuza iletilecek raporlar yeni iletildi, geç müdahale söz konusu değildir. Hesabınız okul talep ederse kapatılabilir aksi halde giriş sağlıyor olmalısınız. Bu konuda kurumunuzdan net bilgi alabilirsiniz. Mail adresi bildirirseniz kontrol sağlayabiliriz, anonim bir bilgilerinize erişemiyoruz buradan. Teşekkürler wext Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wext Your English Wext Premium'da Doğru Cevapların Yanlış Değerlendirilmesi Ve Destek Sorunu

Betul

Wext Premium üyeliğimi okulum aracılığıyla üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ödeme yapıyoruz. Son zamanla...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Para Çekimi

Ceren
25 Haziran 2025 11:50761

"Sorun çözüldü"