Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wext Your English Wext Premium'da Doğru Cevapların Yanlış Değerlendirilmesi Ve Destek Sorunu

profile
23 Ekim 2025 19:19
72

Wext Premium üyeliğimi okulum aracılığıyla üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ödeme yapıyoruz. Son zamanlarda, özellikle İngilizce derslerinde web sitesi üzerinden çözdüğüm sorularda, doğru yaptığım soruların sistem tarafından yanlış olarak işaretlendiğini fark ettim. Bu hata 2025 Eylül ayından beri devam ediyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ders içi performans notum olumsuz etkilendi. Konuyla ilgili wext müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hata olmadığını savundular ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ekim 2025 18:57

Beni ciddiye almadılar

23 Ekim 2025 19:27 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 00:05
610
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 02:12
1.030
"Çözüm sunulacağı iletildi. Teşekkürler."
Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Yenilenen Paket Ve İade Sorunu
Kullanılmayan Hizmet İçin Otomatik Yenilenen Paket Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz