Eksik Tabure Ve Düğmesiz Minderler İçin Acil Çözüm Talebi

Wewos Home Talas Anayurt şubesinden yaklaşık 3 ay önce 17.000 TL ödeyerek balkon takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde takımın 2 adet taburesi eksik çıktı ve minderlerin düğmeli olması gerekirken düğmesiz gönderildi.

Yaşadığım eksik ve hatalı ürün sorununu defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. WhatsApp üzerinden yazıyorum, mesajlarıma bakmıyorlar. Sadece bir kez telefonuma cevap verdiler, “halledeceğiz” dediler ancak sonrasında numaramı kaydedip aramalarıma hiç cevap vermemeye başladılar.

Eksik olan 2 taburenin ve doğru model düğmeli minderlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ya da gerekiyorsa ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.