Yüzeysel Muayene Sonucu Kayıp Yavru Kedi

13 Ekim günü Wet Nose Kocaeli Atatürk Bulvarı şubenize, ekim ayında sahipleneceğim yavru kedim için genel muayene ve kontrol talebiyle geldim. Özellikle kanlı ishal olabileceğinden şüphelendiğimi, bu yüzden test yapılmasını istediğimi belirttim. Kan testi yapıldı, dışkı örneği alındı ve bana tüm sonuçların iyi olduğu söylendi. Muayeneyi yapan B**** A* isimli çalışanınızla görüştük.

Orada bulunduğum süre boyunca defalarca kediyi sahipleneceğimi, bu nedenle kapsamlı bir genel kontrol yapılmasını istediğimi ifade ettim. Ben söylemeden hiçbir bölgesine bakılmadı; diş dedim dişine baktınız, kulak dedim kulağını temizlediniz, tırnak dedim “şu an kesmek mantıklı olmaz” dendi. Sözde genel kontrol yapıldığı söylendi ancak ben belirtmedikçe yavrunun hiçbir yerine detaylı şekilde bakılmadı. O gün bana kedinin sağlıklı olduğu, 7 gün sonra tekrar kontrole gelmemiz gerektiği söylendi.

16 Ekim günü yavru kedi hızlı ve zor nefes almaya başlayınca, sizi yeterli bulmadığım için başka bir veterinere götürdüm. Diğer klinikte kedinin kuyruğunun çürümeye başladığı, kuyruğunu hiç hareket ettiremediği ve kanında ciddi enfeksiyon olduğu hemen ilk bakışta anlaşıldı. Ne yazık ki o gün yavru kedimizi kaybettik. Sizin klinikte ise bu durumların hiçbirinin fark edilmemiş olması, yapılan muayenenin ne kadar yüzeysel ve yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu süreçte 13 Ekim’de kliniğinizde yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Gerekirse daha fazlasını da verirdim, mesele para değildi; buna rağmen para kazanma uğruna gereksiz testler yapıldığını, buna karşılık gerçek anlamda düzgün ve kapsamlı bir kontrol yapılmadığını düşünüyorum. Sahip olduğunuz sorumluluğun bilincinde olmadan yapılan bu eksik muayenenin sonucunda bir canı kaybettik.

Kimsesiz ve kendini ifade edemeyen bu canlıların sesi olmanız gerekirken, para odaklı yaklaşımla bu kadar önemli belirtilerin gözden kaçırılmış olmasını asla kabul etmiyorum. Kliniğinizden, özellikle de muayeneyi gerçekleştiren personelinizden çok daha dikkatli, özenli ve çözüm odaklı davranmalarını; gereksiz testlerle değil gerçekten hastanın ihtiyacı olan tetkiklerle ilerlemelerini istiyorum. Benim yaşadığım acının başka hayvanlar ve sahipleri tarafından yaşanmaması için, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli mesleki özenin gösterilmesini talep ediyorum.