Siparişten Sonra Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...

5 Haziran'da Wesuhtr (Instagram hesabı: wesuhtr) üzerinden beyaz midi pileli elbise satın aldım. Siparişimle ilgili olarak, 16 Haziran'da bana e-posta ile ürünün stoklarda olmadığını belirttiler ve daha pahalı bir ürün seçmem önerildi. Ancak başka hiçbir ürünü beğenmediğimi ve para iadesi istediğimi defalarca belirttim. 10 Haziran'dan bu yana sadece para iadesi talebim bulunuyor.
23 Temmuz'da ise #Wesuhtr1257 numaralı siparişimin yola çıktığına dair bir e-posta aldım, fakat bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden bana sadece stok sorunu nedeniyle üzgün olduklarını ve 500 TL hediye bakiyesi tanımladıklarını belirten otomatik mesajlar gönderildi. Satın aldığım elbise dışında hiçbir ürünü beğenmediğim için bu telafiyi de kabul etmedim. Israrla para iadesi talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Toplamda 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kredi kartı ile ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...

25 Mayıs'ta web siteleri üzerinden bir sipariş oluşturdum. 28 Mayıs'ta WhatsApp'tan mesaj attığımda kargo süresinin 6-12 iş günü olduğu öğrendim. Elbiseyi de 21 Haziran'da bir etkinlik için aldım. 4 Haziran'da elbise kargoya verilirken defolu olduğu için gönderilmeyeceği dilersem başka bir elbise se...

Weswearshop üzerinden aldığım iki tane, sırf bedeni büyük diye tercih ettiğim tişörtleri eve geldiğinde hemen denemedim, keşke almasaydım. Tanesine 500 lira verdiğim tişörtlerin kalitesi, pazardan alınmış 50 liralık tişört gibiydi. Sonrasında hemen iade ettim (iade işlemi site üzerinden yapılamıyor,...

Weswear sitesinden kendime hoodie aldım fakat bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade işlemi için WhatsApp'tan ulaşmam gerektiği belirtiliyor, ancak verilen numaraya WhatsApp'tan yazdığımda mesajım iletilmedi, aradığımda ise numaranın servis dışı olduğu söylendi. Her gün paylaşım yapılan Insta...
20 Temmuz tarihinde Wesuh markasından yaklaşık 7 bin tl tutarında toplu bir yaz alışverişi yaptım (#WESUH1469). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Siparişin durumu haftalardır “taşıma halinde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası veya net gönderim bi...
Yorumlar